Важная информация

Автоматика Контроллеры Breezart и JetLogic, VAV-системы, датчики

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.05.2018, 22:12   #21
zputin
Новый участник
 
Регистрация: 10.04.2018
Сообщений: 16
По умолчанию

Приложение Breezart Lite на IOS
zputin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2018, 22:16   #22
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 520
По умолчанию

Понятно, перешлю информацию разработчикам
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2018, 10:13   #23
zputin
Новый участник
 
Регистрация: 10.04.2018
Сообщений: 16
По умолчанию

Доброе утро

Вот скрин ошибки.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: WhatsApp Image 2018-05-29 at 06.57.17.jpeg
Просмотров: 87
Размер:	21.4 Кб
ID:	458  
zputin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2018, 10:17   #24
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 520
По умолчанию

При локальном подключении в приложении нужно указывать IP адрес пульта, а не внешний.
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2018, 10:21   #25
zputin
Новый участник
 
Регистрация: 10.04.2018
Сообщений: 16
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Посмотреть сообщение
При локальном подключении в приложении нужно указывать IP адрес пульта, а не внешний.

тоесть в приложении нужно менять IP при подключении в домашней сети и при подключении в сети интернет(каждый раз менять?)?
при открытии приложения в домашней сети поля ввода пароля и IP недоступны, скрин приложил выше.
zputin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2018, 10:25   #26
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 520
По умолчанию

Деталей работы приложения я не знаю, давайте дождемся ответа разработчика. Я ему написал.
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2018, 18:20   #27
Михаил
Administrator
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 520
По умолчанию

Обсудил ситуацию с сисадмином. Видимо проблема в том, что при нахождении в локальной сети запросы на внешний IP не заворачиваются роутером обратно в сеть. Есть три варианта решения:
1. Настроить роутер, чтобы запросы на внешний IP роутера возвращались на адрес пульта.
2. Выходить с телефона в интернет через мобильный интернет, а не Wi-Fi. Тогда запросы будут приходить к роутеру снаружи.
3. Поставить еще одну версию утилиты и настроить ее для работы в локальной сети
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2018, 17:55   #28
Петр
Новый участник
 
Регистрация: 09.01.2017
Сообщений: 8
По умолчанию

Эта проблема связана с маршрутизацией трафика в роутере, в каких то устройствах эта опция включена по умолчанию, в каких то нужно включать.
Петр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2018, 20:41   #29
zputin
Новый участник
 
Регистрация: 10.04.2018
Сообщений: 16
По умолчанию

Михаил, Петр, доброго времени.


Спасибо Вам за помощь.

Помог п. 1 - служба IT заказчика настроила маршрутизатор и все заработало.
zputin вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 3 (пользователей: 0 , гостей: 3)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 18:40.